Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Disponible en: https://petigio.es/politica-de-privacidad/

I. Información General

La presente Política de Privacidad constituye un anexo al Estatuto (Términos y Condiciones) de la tienda online petigio.es y cumple con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

La aceptación del Estatuto de la Tienda (disponible en https://petigio.es/estatuto/) implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

II. Responsables del Tratamiento

  1. Responsable del Tratamiento de Datos (Vendedor): La empresa InnoGIO Global sp. z o.o., con domicilio social en Varsovia, ul. Ostródzka 74H, 03-289 Varsovia, Polonia, inscrita en el Registro Nacional de Empresas con el número KRS: 0001063867, NIF (NIP): 5242986912. Es responsable de la gestión de pedidos, contratos de venta y reclamaciones.
  2. Propietario de la Plataforma: La empresa PetiGIO Sp. z o.o., con domicilio social en Varsovia, ul. Ostródzka 74H, 03-289 Varsovia, responsable de la infraestructura técnica del sitio petigio.es.

III. Finalidades, Bases Legales y Plazos de Conservación

  • Ejecución del contrato de venta: Para gestionar y entregar el pedido. Base legal: Art. 6.1.b RGPD. Plazo: Hasta la completa ejecución del pedido.
  • Gestión de la cuenta de usuario: Base legal: Art. 6.1.b RGPD. Plazo: Hasta que el Usuario elimine su cuenta.
  • Obligaciones contables y fiscales: Base legal: Art. 6.1.c RGPD. Plazo: 5 años desde el final del año natural de la compra.
  • Defensa y ejercicio de reclamaciones: Base legal: Art. 6.1.f RGPD (Interés legítimo). Plazo: Hasta la prescripción de las acciones legales.
  • Newsletter y Marketing: Base legal: Art. 6.1.a RGPD (Consentimiento). Plazo: Hasta la retirada del consentimiento.

Nota sobre la elaboración de perfiles: El Responsable no realiza operaciones de elaboración de perfiles con los datos personales ni toma decisiones automatizadas sobre los Usuarios en la plataforma petigio.es.

IV. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión («derecho al olvido»), limitación del tratamiento, portabilidad y derecho de oposición. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico: petigio@petigio.com. Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

V. Intercambio de Datos y Pagos

Los datos solo se transmiten a las entidades necesarias para la ejecución del pedido (empresas de mensajería, proveedores de TI, autoridades públicas si la ley lo exige). Para las transacciones en petigio.es, el único método de pago aceptado es la transferencia bancaria. La Tienda no recopila ni procesa datos sensibles de pago (ej. números de tarjetas de crédito).

VI. Política de Cookies

El sitio web petigio.es utiliza cookies:

  • Esenciales: Para el correcto funcionamiento del sitio y la sesión del usuario.
  • Analíticas: Para elaborar estadísticas anónimas de tráfico.
  • Funcionales: Para recordar preferencias (idioma, región). El Usuario puede modificar la configuración de las cookies en su navegador.
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